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红昌宏&盛世家博—设计师与客户经理的完美配合才是最好的团队

2016-05-27 16:04:23来源:红昌宏建筑装饰

  CCTV2《交换空间》创意指导总监马宁老师到北京红昌宏&盛世家博开课了!作为北京红昌宏&盛世家博的一员,深感自豪!提升了公司的品牌力量的同时每一位员工也在成长。

  2015年4月1日至4月3日,马宁老师携私人顾问陶老师为期三天的指导,除了为设计师带来新潮流行家装知识外,还对客户经理进行深度的培训,提升公司的服务能力。

4月1日下午,马宁老师在一楼会议室与设计师就最前沿的国际设计理念进行详细讲解。并对前期的培训内容以笔试的形式进行考核,马宁老师根据考核的结果,进行详细解答。北京红昌宏&盛世家博设计师们幸福的享受着文化大餐的同时,更加坚定我们服务全国、走向世界的步伐。


  4月2日上午,马宁老师陪同北京红昌宏&盛世家博设计师约见君临山别墅业主,业主被北京红昌宏&盛世家博高端的设计团队、新潮的设计风格深深震撼。马老师说,北京红昌宏&盛世家博的设计水平,可与北京、西安等地优秀设计师相媲美。

4月3日上午,马宁老师及陶老师对客户经理进行详细而专业的指导。陶老师说,与客户首次交谈的任务是信任。提升自我的专业技能是首要,了解主材及价格,了解在建工地等等,才能得到客户的信任,才能更好的服务每一位客户。从服装礼仪、从谈单工具,从工艺知识,从材料知识,从风格定义,从色彩搭配等等,全面而细致的提升客户经理的服务能力。


  下午,马宁老师就国际流行的建筑风格对设计师进行指导。马老师最常说的一句话就是客户经理与设计师的完美配合才是最好的团队,这也是这次对两大部门培训的目的。然后从设计师的职业规划到设计元素的把握,从服务客户到引导高品质的生活方式……全面、生动的一课,让大家受益匪浅。相信设计师们在以后的工作中,会为大家带来更多的惊喜。

  这次为期三天的培训交流课让大家信心倍增。客户的满意是检验工作的唯一标准。为提供更好的服务,我们一直在努力。

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